Say Medsy. Ask Questions

Frequently Asked Questions

Podczas rejestracji na wydarzenie lub w trakcie innych działań na Medsy.events pojawiły się trudności? Masz pytania? Skorzystaj z poniższych wskazówek lub skontaktuj się z nami – z przyjemnością pomożemy!

Zarejestrowałem się jako lekarz, ale na etapie wypełniania danych nie podałem numeru PWZ.

Nic straconego! Już teraz możesz przejść do swojego profilu: https://medsy.events/register/profile, zalogować się podanym wcześniej adresem mailowym oraz hasłem, a następnie podać numer PWZ i skorelowaną z nim datę urodzenia. Pamiętaj! Powyższe dane są potrzebne do certyfikacji NIL (punkty edukacyjne). Ich podanie jest również obligatoryjne podczas rejestracji na wydarzenia adresowane do lekarzy.
lub
Przy zalogowaniu się do platformy przeniesie Cię do miejsca, który wymaga uzupełnienia danych.

Nie pamiętam swojego hasła.

Kliknij: https://medsy.events/login
Reset Password Następnie wybierz polecenie „Wyślij link resetujący hasło”. System prześle wiadomość ze wspomnianym linkiem na maila, który został podany podczas rejestracji.

Otwórz wiadomość i kliknij „Ustaw hasło”, po tym – ustaw nowe. Gotowe! Witamy z powrotem! 😉

Użytkownik nie może odebrać wiadomości mailowej z kodem weryfikacyjnym.

Upewnij się, czy wiadomość nie znalazła się w folderze innym niż „Odebrane”. Sugerujemy sprawdzić:
  • poszczególne foldery poczty e-mail: wiadomości mogą trafić zarówno do skrzynki odbiorczej lub innego folderu, np. w wyniku działania reguł wiadomości,
  • folder SPAM.

Możesz także skorzystać z wyszukiwarki swojej skrzynki mailowej. Wpisz hasła: „weryfikacja adresu email” lub „medsy events”.

Upewnij się, czy sprawdzasz właściwą skrzynkę pocztową oraz czy podany adres mailowy, jest taki sam jak ten, który został użyty podczas rejestracji.

Użytkownik nie może odebrać wiadomości mailowej resetującej hasło.

Upewnij się, czy wiadomość nie znalazła się w folderze innym niż „Odebrane”. Sugerujemy sprawdzić:
  • poszczególne foldery poczty e-mail: wiadomości mogą trafić zarówno do skrzynki odbiorczej lub innego folderu, np. w wyniku działania reguł wiadomości,
  • folder SPAM.

Możesz także skorzystać z wyszukiwarki swojej skrzynki mailowej. Wpisz hasła: „ustaw nowe hasło” lub „medsy events”.

Upewnij się, czy sprawdzasz właściwą skrzynkę pocztową oraz czy podany adres mailowy, jest taki sam jak ten, który został użyty podczas rejestracji.

Użytkownik podczas zakładania konta wskazał opcję „inny zawód medyczny”, przez co nie może zarejestrować się na wydarzenie adresowane do konkretnej grupy specjalistów.

Przejdź do swojego profilu, np. poprzez link: https://medsy.events/register/profile i kliknij „zmień”.
Reset Password Następnie wybierz zawód docelowy. Pamiętaj, aby uzupełnić wszystkie dane potrzebne do dalszego procesu rejestracji.